今日下午，多名網(wǎng)友在社交平臺上反映遭遇抖音應(yīng)用故障，私信件內(nèi)容分享的視頻無法打開，均表現(xiàn)“視頻不見了”。此外，部分用戶還表態(tài)不可查看自己的收藏與瀏覽記錄。

針對這一情況，抖音客服表態(tài)早已注意到用戶反應(yīng)的問題，并今朝進(jìn)行排查，同時請用戶耐心等待。經(jīng)過實(shí)測，抖音而今已恢復(fù)正常，視頻允許正常瀏覽。

對于該次突發(fā)的崩潰，一些網(wǎng)友表示他們測試了卸載并重新安裝應(yīng)用，還有人誤以為是自己網(wǎng)絡(luò)映現(xiàn)問題。抖音方面當(dāng)前積極處理這一技術(shù)問題，并努力減少對用戶的影響。